Desktop herstellen
Is dit wat je nodig hebt?
Als je computer niet start, vastloopt of zich anders gedraagt dan normaal.
Herken je dit?
- Geen beeld of geen reactie op de aan-uitknop
- Vastlopers, foutmeldingen of onverwachte herstarts
- Bij het starten blijft het scherm zwart of hoor je een ongewoon geluid
Waarmee we kunnen helpen
- Onderzoek van voeding en belangrijke onderdelen
- Software- en hardwareoorzaken onderscheiden
- Mogelijke herstelling en onderdelen vooraf bespreken
Hoe pakken we dit aan?
We bespreken de klachten en recente wijzigingen. Daarna controleren we voeding, belangrijke onderdelen en software voor zover het probleem daarom vraagt. Mogelijke herstelling en onderdelenkosten komen aan bod vóór de reparatie.
Veelgestelde vragen
Kan ik de prijs van een reparatie vooraf weten?
De precieze prijs hangt af van de oorzaak en de benodigde onderdelen. Na onderzoek bespreken we de opties voordat we herstellen.
Wat is handig om in je bericht te vermelden?
Geef aan of de pc start, beeld toont of vreemde geluiden maakt. Vertel ook of er kort geleden onderdelen zijn vervangen.
Wanneer bespreken we de werkzaamheden en kosten?
We bespreken wat we kunnen doen en welke kosten daarbij kunnen komen kijken voordat we aan het werk gaan. Als eerst onderzoek nodig is, leggen we dat ook uit.
Hoe spreken we de volgende stap af?
Neem eerst contact op. Dan bespreken we je vraag en spreken we af of een bezoek, het afgeven van een apparaat als dat nodig is, of hulp op afstand past.
Wat is de volgende stap?
Na ons gesprek spreken we af hoe je de pc bezorgt en wat we controleren voordat we een herstelling bespreken. Stuur je bericht via de contactpagina; het onderwerp van deze dienst staat daar al ingevuld.
Stel je vraag over deze dienst