Wifi en thuisnetwerk
Is dit wat je nodig hebt?
Voor hulp met wifi, internetverbindingen en apparaten in huis.
Herken je dit?
- Wifi bereikt niet alle kamers
- De verbinding valt weg of de printer is onvindbaar
- Internet werkt goed in de ene kamer, maar veel slechter in de andere
Waarmee we kunnen helpen
- Bereik, aansluitingen en routerinstellingen controleren
- Wifi en aangesloten apparaten configureren
- Bespreken of extra apparatuur zinvol is
Hoe pakken we dit aan?
We bepalen in welke kamers en op welke apparaten het probleem optreedt. Daarna controleren we bereik, router en verbindingen, bespreken mogelijke aanpassingen en testen de afgesproken instellingen.
Veelgestelde vragen
Heb ik een nieuwe router nodig als het wifi-bereik slecht is?
Niet noodzakelijk. We kijken eerst naar plaatsing en instellingen en beoordelen daarna of extra apparatuur zinvol is.
Wat is handig om in je bericht te vermelden?
Vertel waar wifi zwak is, welke router je hebt en of alle apparaten hetzelfde probleem ervaren.
Wanneer bespreken we de werkzaamheden en kosten?
We bespreken wat we kunnen doen en welke kosten daarbij kunnen komen kijken voordat we aan het werk gaan. Als eerst onderzoek nodig is, leggen we dat ook uit.
Hoe spreken we de volgende stap af?
Neem eerst contact op. Dan bespreken we je vraag en spreken we af of een bezoek, het afgeven van een apparaat als dat nodig is, of hulp op afstand past.
Wat is de volgende stap?
We kijken of instellingen of een betere plaats voor de router volstaan, of dat een extra toegangspunt nuttig kan zijn. Stuur je bericht via de contactpagina; het onderwerp van deze dienst staat daar al ingevuld.
Stel je vraag over deze dienst