Hulp bij een trage computer
Is dit wat je nodig hebt?
Voor een laptop of desktop die traag opstart, hapert of lang over gewone taken doet.
Herken je dit?
- Opstarten en programma’s openen duurt lang
- De computer reageert traag met meerdere vensters open
- Zelfs eenvoudige taken duren steeds langer, hoewel de computer nog opstart
Waarmee we kunnen helpen
- Uitzoeken wanneer de vertraging optreedt
- Opslag, geheugen, software en koeling controleren
- Uitleggen of opschoning, een upgrade of herstel zinvol is
Hoe pakken we dit aan?
We bekijken of de vertraging bij het opstarten, in een programma of voortdurend optreedt. Daarna controleren we onderdelen en systeem en bespreken een opschoning, upgrade of herstelling op basis van wat we vinden.
Veelgestelde vragen
Is een nieuwe schijf altijd nodig om een pc sneller te maken?
Nee. Ook programma’s, geheugen of andere onderdelen kunnen de oorzaak zijn. Eerst onderzoeken we waar de vertraging vandaan komt.
Wat is handig om in je bericht te vermelden?
Vertel wanneer de computer het traagst is, welk systeem je gebruikt en of het probleem plots begon. Vermeld het model als je het kent.
Wanneer bespreken we de werkzaamheden en kosten?
We bespreken wat we kunnen doen en welke kosten daarbij kunnen komen kijken voordat we aan het werk gaan. Als eerst onderzoek nodig is, leggen we dat ook uit.
Hoe spreken we de volgende stap af?
Neem eerst contact op. Dan bespreken we je vraag en spreken we af of een bezoek, het afgeven van een apparaat als dat nodig is, of hulp op afstand past.
Wat is de volgende stap?
We zoeken eerst de oorzaak van de traagheid en bespreken daarna pas opschonen, uitbreiden of herstellen. Stuur je bericht via de contactpagina; het onderwerp van deze dienst staat daar al ingevuld.
Stel je vraag over deze dienst